Follow-up — ஆர்வம் காட்டிய வாடிக்கையாளர்களை மறந்துவிடாதீர்கள்!

ஒரு வாடிக்கையாளர் உங்கள் பொருளைப் பற்றி விசாரித்துவிட்டு உடனே வாங்காமல் போகலாம்.

அவர் வாங்குவதில் ஆர்வமில்லாதவர் என்று உடனே முடிவு செய்யாதீர்கள். சரியான நேரத்தில், மரியாதையுடன் தொடர்புகொள்வது உதவலாம்.

உதாரணம்:

ஒரு வாடிக்கையாளர் அலுவலகத்திற்கான 20 நாற்காலிகள் பற்றி விசாரிக்கிறார்.

அவர் உடனே ஆர்டர் செய்யவில்லை.

சில நாட்களுக்குப் பிறகு, அவர் அனுமதித்த தொடர்பு வழியில், “நீங்கள் கேட்ட நாற்காலிகளுக்கான விலை விவரங்கள் தேவைப்பட்டால் தெரிவிக்கவும்” என்று தொடர்புகொள்ளலாம்.

தொடர்ந்து அழைப்புகள் செய்து தொந்தரவு செய்யாமல், அவரது விருப்பத்தையும் நேரத்தையும் மதியுங்கள்.

🎯 இன்றைய வளர்ச்சிப் படி:

சமீபத்தில் விசாரித்துவிட்டு வாங்காத வாடிக்கையாளர்களின் பட்டியலைப் பாருங்கள். தொடர்புகொள்ள விரும்புவோருக்கு பொருத்தமான Follow-up செய்யுங்கள்.

✍️ கேள்வி:

உங்கள் வியாபாரத்தில் எத்தனை விசாரணைகள் Follow-up இல்லாததால் முடிவடையாமல் உள்ளன?

💡 நினைவில் கொள்ளுங்கள்:

Follow-up என்பது அழுத்தம் கொடுப்பது அல்ல; வாடிக்கையாளருக்குத் தேவையான தகவலைச் சரியான நேரத்தில் வழங்குவது.

ஒரு நாள். ஒரு சிந்தனை. ஒரு வளர்ச்சிப் படி.

ஏ.கே. ஜமான் | தலைமை ஒருங்கிணைப்பாளர் | மதுரை எகனாமிக் சேம்பர்

MEC உறுப்பினர் சேர்க்கைக்கு: +91 82480 33715